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1. Cadrer le besoin et planifier la recherche
Vous allez commencer par définir votre problématique et structurer votre recherche pour obtenir les informations les plus pertinentes.
Pour cela il est primordiale de préparer un plan de recherche solide et d'utiliser les différents outils à disposition pour mener à bien votre étude.
2. RĂ©aliser une recherche documentaire
Effectuer une recherche documentaire efficace et pertinente nécessite différentes sources d'information, que vous devrez évaluer en terme de qualité et d'exploitation pour nourrir votre étude.
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Nous verrons ensemble les différentes sources d'information à votre disposition, comment évaluer leur qualité et comment les exploiter pour nourrir votre étude.
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3. Protocole de l'Ă©tude
Un protocole d'étude solide et efficace, vous permet de définir vos objectifs, vos questions de recherche et élaborer votre plan d'action pour mener à bien votre exploration. Choisir la meilleure méthode de collecte de données pour votre projet et mettre en place un processus de validation pour garantir la fiabilité de vos résultats, est la clés.
4. Recruter les participants
Dans cette quatrième étapes, vous mettez en place des techniques pour recruter des participants pertinents et représentatifs pour votre étude, grâce aux annonce de recrutement efficace et en sélectionnant les bons candidats pour votre étude.
5. Créer le matériel
Le matériel nécessaire pour mener à bien votre étude en UX designvous permet de concevoir un questionnaire pertinent et bien structuré, d'élaborer un guide d'entretien efficace et de créer des supports visuels pour illustrer vos résultats.
6. Aller sur le terrain
Ce module est essentiel pour quiconque souhaite devenir un expert en recherche utilisateur.
Aller sur le terrain permet réaliser des entretiens individuels, des observations et des tests en situation réelle. Vous devez également structurer votre temps sur le terrain, gérer les imprévus et rapporter vos observations.
7. Analyser les données
Une étape cruciale pour les UX designers car il permet de donner du sens aux données collectées durant les phases d'investigation. Grâce à cette formation, vous apprendrez les différentes techniques d'analyse de données, les outils et les méthodes pour traiter les données qualitatives et quantitatives. Vous allez découvrir comment utiliser les données pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur.
8. RĂ©diger une analyse
La synthèse est une étape clé dans le processus de recherche utilisateur en UX design. Ce module vous apprendra à rédiger une synthèse pertinente et claire à partir des données collectées. Vous apprendrez les différentes techniques de synthèse, les bonnes pratiques et les astuces pour rendre votre synthèse concise et facilement compréhensible.
9. Créer et documenter un research system
La création d'un système de recherche utilisateur est une étape clé pour améliorer l'efficacité de votre processus de recherche en UX design. Ce module vous apprendra comment créer un research system, comment documenter et partager les résultats avec votre équipe. Vous découvrirez les différentes techniques de documentation, les outils et les bonnes pratiques pour assurer la qualité de votre research system.
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